质量方针&质量目标

  • ISO9001质量方针:
                                                                精心设计,精品制造

  • ISO9001质量目标:

            - 确保飞音交付的硬件产品能够实现99.98%的开箱合格率和两年内低于1%的返修率;
         
          -确保飞音发布的软件无P0级BUG,对新BUG的最大解决时间小于72小时;
         
          -确保按时执行的订单比率达到90%以上,最大延迟时间小于承诺交货周期的50%;
         
          -确保飞音客户的年总投诉次数小于10次,且无重大投诉项目;
             对客户的投诉要求做到100%处理;
             并使客户的满意度达到95%以上;

          -确保日常事务均有明确的处理流程,并能高效,迅速的执行和记录;