关于VoIP话机实用功能的分享
来源:飞音时代
发布时间:2022-05-20
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此前,我们在《为何越来越多的企业选择VoIP话机》一文解读了VoIP话机有着六大传统话机无法比拟的优势,分别为:可靠性更强、灵活性更高、成本更低、功能更丰富、音质更高清、安装扩展管理更简单。VoIP话机代表着更为先进的技术和更加完善的服务,是企业绝佳的选择,为企业提供了低成本、最具扩展性和安全性的通信方式。



当然,除了以上无法比拟的优势,VoIP电话还具有比传统话机更为先进的功能,但很多用户在实际使用过程中可能不知道或忘记了。


今天,小编就来跟大家讲讲VoIP话机在实际应用中的八大实用功能,并以飞音时代无线 IP话机配合来展示这些功能是如何帮助企业提高沟通效率,使每个工作场景的日常工作变得更加轻松。


多条SIP线路

指IP话机可以注册多个SIP账号,即话机具有多个电话号码,可实现多线路呼叫、账号备份,以确保您不会错过任何重要的电话。


BLF业务

指通过对话机的号码进行订阅的方式获取号码的通话状态。在话机的线路键上配置需要订阅的号码,当被订阅的号码的通话状态发生变化时,话机可以通过指示灯的状态提示订阅者,从而确定该号码是否处于空闲状态,是否方便进行电话呼叫。


可编程按键

也叫“多功能按键”或“软按键”,是为满足用户对话机自定义需求而实现的,用户可以根据自身的需求任意更改话机按键的功能以契合自身的使用习惯,如将按键配置为快速拨号等呼叫功能,可以帮助您更加高效、快速地使用和操作话机。


呼叫驻留与取回

呼叫驻留指允许用户将呼叫驻留在特殊分机上,然后通过另外一台话机取回原来的通话。当您与客户沟通时,需要到其他地方查阅资料再回复客户,您可以将当前通话保持起来,当查阅完资料后,就近使用其他话机恢复与该客户的通话,提高办公效率。


呼叫截答

也叫呼叫代接,允许某个用户应答其他用户电话上的传入呼叫的功能。当您的同事的话机响了但他却不在工位上时,您可以使用自己的话机接听他的来电,无需亲自到同事工位去接听,帮助企业提供人性化服务,提高用户使用体验。


多方会议

飞音时代无线IP话机支持六方会议,它可以让您与多达5个人同时通话,高清的语音通话质量,使沟通就像面对面进行。当出差需要开紧急会议时,使用多方通话功能即可进行电话会议。


广播&对讲

飞音时代无线IP话机可实现广播终端实时对讲功能,快速共享重要消息和通知,对于应急事件即可发起紧急呼叫、广播通知等。


通话录音

除系统支持录音外,话机还支持外接U盘进行录音,记录每一个通话的内容,便于电话存档、历史查询等,可帮助企业考察员工的销售、服务水平,为商务纠纷提供有效凭证,还可以形成大量语音数据以挖掘高附加值的信息。


以上八大实用功能只是VoIP话机在实际场景中的一小部分应用,飞音时代无线IP话机还能提供更多先进实用的功能,其中部分功能还可以根据您的特定业务定制相关内容。


飞音时代是业内领先的VoIP通讯终端设备及一站式IP语音通信解决方案提供商。其推出的FIP1X系列IP话机,内置Wi-Fi,无需布线,灵活部署;多条SIP线路,实现多线路呼叫、账号备份。桌面式话机支架可随意调节三个角度,凹键设计贴合手指,易握手柄尽享舒适。移动式话机FIP16Plus,支持2.4GHz&5GHz Wi-Fi接入,防尘防水防摔;支持IEEE802.11k/r,实现跨AP快速漫游;内置4000mA大容量电池,支持12小时通话,120小时待机,满足日常所需。



所有飞音话机产品均使用降噪、回音消除技术,尽享高清音质;采用标准的SIP协议,具有广泛兼容的特性,可兼容市场主流IPPBX平台,具有融合、互联、高效、安全、易用易部署等优势,满足不同业务的通信需求,广泛应用于酒店、医院、金融保险、交通运输等行业。


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