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解决方案SOLUTION
个体工商户电话热线应用方案
方案背景
随着通信技术的发展,IP语音交换机应运而生,其部署方便、维护简单、扩展性能好等优势,非常适合个体工商户经营环境下的语音通讯部署。站在个体工商户的角度,以节约设备成本,保留原网络环境使用IP话机或兼容原有模拟话机为考量,飞音时代为此类客户量身定做了电话热线应用方案。
需求分析
  • 针对个体工商户(如便利店、奶茶店、饭店、药店、水果店)
  • 1、兼容模拟话机的接入,不改变原有的拨号习惯;
  • 2、兼容传真机的使用,满足用户传真需求;
  • 3、具备AP功能,提供无线热点上网便利;
  • 4、利用现有的网络布线,无需额外电话线;
  • 5、已有电话线的个体工商户,能保留使用,能提供来电欢迎语提示。
方案描述
在用户原有的基础网络设施上接入飞音时代FTA1101适配器, FTA1101支持路由和AP功能,发射无线热点信号,为无线客户端提供上网便利。联网后的FTA1101适配器与第三方云部署语音交换服务器进行信令对接,开通电话热线功能,无论IP电话、模拟电话或者传真机,均可以由FTA1101进行信令中转,实现电话和传真服务。话机选用飞音时代FIP13G和FIP11WL,FIP13G以无线或有线方式均可连接到FTA1101的热点。FIP11WL智能录音电话可以连接已有的电话线,提供录音、来电欢迎词、通话记录、语音留言等功能。
拓扑图
方案优势
  • 01
    飞音时代FTA1101适配器是一款集路由和VoIP于一体的无线路由设备。FTA1101适配器可以在日常无线沟通中提供接入点(AP),供电脑、手机、iPad等电子设备联网使用。而对于 VoIP 终端用户来说,一个FXS电话接口,就很好地满足了个体工商户一路电话或一路传真的需要,如需要更多电话接口,可以通过选择 G504、G508适配器来实现。
  • 02
    飞音时代FIP13G话机外观设计高端大气,非常适合个体工商户店铺门面使用。话机支持opus、G.722等宽频编解码,利用降噪和高级回音消除等技术,为用户带来高质量的音频通话。全新的UI设计,界面简单易操作;可调节的三角度支架,随需调节,极大地提升了用户体验。
  • 03
    飞音时代FIP11WL智能录音电话可以直接接入用户原有电话线,特有的微信绑定方式,可以保存VIP用户的来电信息,方便查询,不遗漏任何未接来电。自定义来电欢迎词提示,为店铺的电话热线增加贴心服务。