解决方案 解决方案
解决方案SOLUTION
小型企业无线办公解决方案
方案背景
现今,随着企业办公向着移动化、信息化的快速发展,众多小型企业基于效率、成本等考虑,正在逐渐改善或淘汰传统有线接入的语音通讯,使用更加便捷、高效、可移动的无线话机来提高日常工作沟通效率。
需求分析
  • 为了提高企业办公效率、方便交流沟通、提升企业形象,企业的语音通讯需求如下:
  • 1、可设置公司专属咨询热线IVR导航音,如“欢迎致电XX公司,请直拨分机号,查号请拨0”;
  • 2、支持设置总机号,来电后总机可以转移到下面的分机;
  • 3、话机能够实现一键呼叫,一键转移等快捷按键功能,且公司内部通话免费;
  • 4、话机支持多方会议,企业通讯录自动加载、重拨回拨、通话记录查询等高级语音功能;
  • 5、支持话机、手机通讯一体化,在外办公也能接听公司电话;
  • 6、话机支持Wi-Fi连接,能实现快速安装部署,且管理维护方便;
  • 7、通话语音清晰,无延迟和卡顿的情况。
方案描述
本方案基于飞音时代话机,配合Yeastar的IP PBX。
公司目前的办公环境为纯无线办公,需要话机都支持Wi-Fi接入,且保证通话清晰,稳定流畅。将核心IP PBX安装在机房并接入核心网络,核心IP PBX支持批量添加分机号功能,可自定义各办公位话机号码。将话机分别部署在前台、开放办公区和独立办公室,通过Wi-Fi接入公司网络,话机号码可以自动下发到每台话机,实现话机与IP PBX注册对接,各话机之间可实现免费通话。将电话线连接到IP PBX主机,就可以拨打或接听外线,实现对外通话。
拓扑图
方案优势
  • 01
    功能丰富,覆盖多场景使用 ①利用IP PBX自身支持的IVR功能可自定义实现64级导航语配置,方便用户咨询,提升企业形象; ②总机电话可以通过一键呼叫或一键转移的方式把来电转移到对应的部门; ③移动分机功能可以让办公人员随时随地接听办公电话,当有来电时话机和手机同时响铃,办公人员不在座位时可以用手机接听,不错过任何来电; ④支持多方会议、通讯录、重拨、通话记录查询等丰富的通话功能; ⑤利用BLF功能监控分机状态,可以实现抢接或者转接来电。
  • 02
    轻松管理,易用易部署 ①话机联网后自动获取对应分机号码,无需其他配置即可实现自由通话; ②话机支持Wi-Fi接入,安装部署灵活,维持办公环境整洁美观; ③统一管理所有话机,维护简单。
  • 03
    高清语音,稳定可靠 支持G.722,Opus等宽频编码以及回音消除等降噪技术,保证通话高清不卡顿。